新しい職場での人から好かれるコミュニケーション 2018/4/3

こんにちは、堀内裕一朗の「人生はコミュニケーションで勝負!」の99回目です。毎回読んで頂きまして、ありがとうございます。あと一回で、100回です。がんばります。

さてと、春といったら、新しい環境、新しい出会い、ワクワク・ドキドキする季節でもあります。ここで、今回は、新しい職場「部署」での上手な人間関係の作り方をお伝えします。

職場での人間関係は、初めが大切です。ここでツマヅイてしまうと、取り返すのにかなりの時間がかかってしまいます。今回は、クイズ方式で、お伝えします。

【第1問】
新しい職場で、自分の事を理解してもらうために、次の行動をとりました。正しい行動は、どれでしょう。一つ選択してください。

1)とにかく、皆と早く打ち解けたいため、自己開示をした。
2)みんなの事が知りたくて、飲みコミュニケーションとし
  て、積極的に誘っている。
3)誘われたら、お付き合いに参加するぐらい

【第2問】
職場の人とのカラオケで先輩から1曲リクエストがあった場合。正しい行動は、どれえしょうか。一つ選択してください。

1)私は歌が苦手なので、先に歌ってください。
  盛り上げますから!
2)自分の得意な歌を選曲。しかし、誰も知らない。
3)皆が知っている歌を選曲して歌った。

【第3問】
先輩から、お昼に誘われて食事をしている時。正しい行動はどれでしょうか。ひとつ選択してください。

1)先輩は、食後に珈琲を頼んだが、自分は何も頼まなかった。
2)先輩から話してくるまで、まっていました。
3)先輩がスマホを触っていたので、自分も触る事にした。


【第4問】
新しい職場の朝礼で自己紹介をする時。正しい朝礼の自己紹介はどれでしょうか。ひとつ選択してください。

1)当たり障りなく、自分の事を伝えた。
2)これからのビジョンや、改善点など話した。
3)デキル男と見てもらえるように、仕事の成果をはなした。

【第5問】
会議の発言で気を付けることしたら、正しい行動をひとつ選択してください。

1)会議の流れを把握してから、最後に意見を伝えた。
2)正論を伝えて、先輩を論破した。
3)やる気がある所をみせるため、はじめから飛ばした。

いかがでしたでしょうか。今から答え合わせをしていきます。

【第1問】 正解 3
自分から積極的に自己開示をするのは、効果的な時もありますが、逆に、聞く人の立場になると、めんどくさい時もあります。相手の事を理解する事も大切です。また、最近では、アルコールをあまり飲まない人もいるため、はじめは、全員の行動を分析してから、誘うと失敗はないと思います。焦らず、気取らず、コミュニケーションをとってください。

【第2問】 正解 3
カラオケは、皆が盛り上がる場所であり、皆が知らない曲や、歌が苦手だからと言って、歌わないのは、NGです。場が盛り下がってしまいます。また、歌が好きだからと言って、自分ばかり歌うのも、問題です。はじめは、場の空気を読むことが大切です。

【第3問】 正解 2
食後に先輩がコーヒーなど飲み物を頼んだ時は、頼んだ方がいいと思います。なぜなら、ゆっくり話をしたい、もしくは、ゆっくりランチを食べたいサインなのに、相手が何も飲まないでいるのは、場がもたないですよね。
また、先輩がスマホを触ったからと言って自分も触ると、せっかくのコミュニケーションのチャンスが失ってしまいます。

【第4問】 正解 1
朝礼から、目標やビジョンを熱く語られても、逆に引いてしまいます。ここでは、自分を見せるのでなく、逆に、この人は、どんな人だろうと興味を持ってもらえるような話し方の方が、好感度があがります。

【第5問】 正解 1
会議は、敵を作りやすい場でもあります。正論を言っても、協力をしてもらえなければ、意味がありません。とくに初めの会議は、誰が主導権を握っているか、どんな風に会議を進めているのか、全ての状況を把握してから、自分を出した方が、賢いコミュニケーションだと思います。会議は、戦略でかわります。

いかがでしたでしょうか。

新しい場で気を使うのは、大変かもしれませんが、チョットした気の使いようで、これからの人間関係が変わってきます。さてと、私も、4月からは大学で授業をしたり、講演があったりと、多くの人との出会いがあります。宜しくお願い致します。また、いつも読んで頂いてる皆様、4月からも宜しくお願いいたします。

それでは、次回は、100回めと言うことで、お楽しみに!

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NPOビジネス・コミュケーションズ協会代表理事
MBA(経営学修士)
産業カウンセラー
コミュケーション認定講師

人財育成のコンサルタントとして、企業で社員育成や人事相談・メンタルヘルスなど幅広く指導しています。

年間100回以上の「コミュニケーション」「リーダーシップ」「モチベーションUP」など全国で講演活動を行なっている。

経営者・リーダー向けには「伝える・伝わる・話し方講座」「あがり症克服」、学生向けに「名古屋就職塾」の塾長として熱い気持ちを伝えています。

NPOではコミュニケーション検定を行い、すぐに実践できるノウハウを伝え、魅力ある人生を手に入れてもらうために活動を行なっています。

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