笑顔は、コミュニケーションにとって最高の武器! 【オーストラリア放浪日記Vol.33】 2016/3/17

こんにちは、堀内裕一朗の「人生はコミュニケーションで勝負!」の68回目です。毎回見て頂きまして、ありがとうございます。

これからは、コミュニケーションの伝道師となったキッカケとなる話をしていきます。この物語は、全てノンフィクションであり、私がオーストラリアで経験した話をコミュニケーション知識として紹介していきます。

−−−−−

いつも見て頂きまして、有難うございます。

バックパッカーをしていて、何に一番困ったかといったら、それは、生活費が底をつくことです。私は、何度も小銭しかもっていなくて、水と食パンで次の仕事が見つかるまでピンチを乗り越えてきました。

しかし不思議な事に、このピンチの時はなぜか笑えてきて、「またやってしまった〜」と言いながら、いつも笑っている自分がいた。お腹がすいて寝れない時もあった。また、お腹がすいている事に笑えてきた。

自分の中では、究極の旅をしていると言い聞かせながら、今を楽しんでいた。物事は、何事も考えようだと、その時に学んだような気がした。

小銭しかない自分を見て、まだわからない将来に不安をもち、旅を続けていくか! もしくは、今の現状を受け入れて、どのように楽しんでいくか笑いに変えて生活していくかは、天国と地獄のような気がした。

私は今を受け入れ、小銭しかもっていない自分に対して、「こいつバカだな!」といって、不安を満足にかえ、楽しんでいた。

そんな事を続けていると、不思議な事が起きるものです。不思議に旅の途中でも、仕事が簡単に見つかってしまう。また、英会話もできない私に、仕事を作ってくれる。

いつも、自分は「運がいい」と思っていましたが、どうやらそれは違っていました。確かに運はあったかもしれないが、ある時なんで英会話もできない私を採用したかと、ボスに聞いてみたら、「ホリーは、いつも笑っている」と言われた。

その笑顔が採用の決め手と言われた。確かに、旅をしてお金や仕事がない人は、不安な顔をしながら生活をしている。初めは、夢や希望を持ってこの土地にやってきたに違いないが、いつの間にか笑顔を忘れて毎日の生活に追われているかもしれませんね。

もしかしたら、「何のために」を旅をしているのか、旅の途中に忘れてきているかもしれませんね。私には、「何のために」を持っていたため、どんな事が起きても笑顔で入れたかもしれません。

笑顔って、すごいパワーがありますよ。笑顔でいると、いつも行くピザ店のオバちゃんに、「ハイ、ホリー」と言われてワンピースおまけしてくれたり、レストランでは大盛りにしてくれたり、勝手にラッキーな事が舞い降りてくる。

笑顔は人を引きつけ、ワクワク・ドキドキもさせてくれる。

もし笑顔に自信がない人は、毎朝、鏡で笑顔を作ってから、外出すると自然と笑顔ができるとおもいますよ。笑顔も筋肉です。使っていると自然と笑顔がでてきます。

ここでポイントです。口角を上げることは、当たり前ですが目も笑うように工夫してくださいね。目が笑っていないとメチャ怖いですよ。

コミュニケーションで大切なのは、ズバリ「笑顔」です。笑顔は、最高の武器です。マザー・テレサは、こう言ってました。

「スマイルは、あなたの周囲を身も心も健康に導きます」

−−−本日のマトメ−−−
さあ、ホリーも旅では色々と勉強させて頂きました。今回は、ハロー効果についてお話します。

心理学者エドワードさんによって作られた造語ですが、心理学効果の一つでもあります。要するに、ある対象を評価するときに、目立ちやすい特徴に引きずられて他の特徴についての評価が歪められる現象のことです。

なので、笑顔が目立てば、勝手に相手が自分の事をよく見てくれます。

いかがでしたか、ホリーの旅は、まだまだ続きますよ。次回もお楽しみください。

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NPOビジネス・コミュケーションズ協会代表理事
MBA(経営学修士)
産業カウンセラー
コミュケーション認定講師

人財育成のコンサルタントとして、企業で社員育成や人事相談・メンタルヘルスなど幅広く指導しています。

年間100回以上の「コミュニケーション」「リーダーシップ」「モチベーションUP」など全国で講演活動を行なっている。

経営者・リーダー向けには「伝える・伝わる・話し方講座」「あがり症克服」、学生向けに「名古屋就職塾」の塾長として熱い気持ちを伝えています。

NPOではコミュニケーション検定を行い、すぐに実践できるノウハウを伝え、魅力ある人生を手に入れてもらうために活動を行なっています。

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