【お悩み相談その172】電話を早く取ったので、上司にひどく怒られた 2019/12/8

ちゃらんぽらん、いいかげん、大ざっぱ、能天気……。
こんな言葉が魅力的に感じられるようになったら、あなたにも笑いが増えてくることでしょう。

それでは、「お悩み相談その172」です。

〔悩み〕
私の会社には、7回鳴ってから電話を取るという暗黙のルールがあります。ある時、私がうっかり6回鳴って取ると、上司からひどく怒られました。でも、これって、何か変ではありませんか?(早杉留美 22歳・会社員)

〔回答〕
ん? 何が変なのでしょう。もしもその時、上司があなたをほめたら、そっちの方がよほど変ですよ。
それともその暗黙のルールに、あなたは異を唱えたことがあるのでしょうか? そんなルールがあることも調べずに、入社したあなたの方がよほど変だと思いますよ。
なあんて言ってしまうと、身もふたもありませんね。そこで、順を追って検証してみることにしましょう。

まず、その7回という数ですが、あなたはそれをラッキーセブンからきたものと考えているかもしれません。
しかし、会社というのは、そんないいかげんな組織ではないのです。
だから、長年の活動の中で定着してきた習慣には、必ず何らかの合理的理由が存在するはずです。

例えば、電話が1〜2回鳴って取るルールだと、反射神経のいい人がいつも取ってしまうことになり、あまりにも不公平です。
3〜4回だと、「あんたが取ってよ」「えー! 私、忙しいんですけど」と激しい心理戦争が繰り広げられ、その後に怨念が渦巻きそうです。
5〜6回ぐらい鳴ると、「やっぱり私なんですか? ええ、ええ、分かりましたよ。取ればいいんでしょ、取れば」という覚悟が生まれ、7回鳴った時に万全を期して取る態勢が整うのではないでしょうか。

それなのに、あなたが6回目で取るというフライングを犯すと、すべてのリズムが狂ってしまうというわけです。
日本の会社では、利益以上に和を重んじる風潮があるので、和を乱すあなたの行動に非難の目が向けられるのは当然のことでしょう。
また、日々スピードアップしているこの時代に、それだけの長い電話待機時間を確保しようとするあなたの会社は、ある意味で貴重な存在といえるかもしれませんよ。

それでも、どうしても納得がいかなければ、休暇を取り、声色を変えて自分の職場にこう電話してみてはどうでしょうか。
「もっと早く、電話に出なさいよ!」

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プロフィール

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お笑い作家

「寒」いギャグを飛ばしているうちに、「一」番「光」り輝く日が「来」るだろうという願いを込めて、「寒来光一」と名付けた。

1999年、「読む漫才」をテーマに、執筆活動を開始。3年後に脱サラして、本格的に執筆活動に取り組み始める。

著書は、ジョーク集『ああ、笑いの投稿者たち』『人生によく効く笑いのクスリ』、エッセイ『寒来光一のいいっちゃもんノート』、読む漫才集『それでも地球は笑っている』など。

座右の銘は「一笑一会」。モットーは「寒いギャグで、地球温暖化防止を」。

ブログ「寒来光一の日替わり笑話」の更新を、10年間フウフウ言いながら、辛うじて毎日続けている。

日本笑い学会会員。福岡県北九州市在住。宮崎県延岡市出身。

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