会員様各位

平成29年2月23日
中日プラス運営部

中日新聞プラス　オンラインチケットサービス
「中日ドラゴンズ　開幕戦」先行販売における不備について


　平素は中日新聞プラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　中日新聞プラスでは、ぴあ株式会社と提携してオンラインチケットサービスを会員様へご提供させていただいておりますが、2月22日午前10時からの「中日ドラゴンズ対広島東洋カープ戦」先行販売におきまして、一定時間一部チケットの販売ができない状態になっておりました。
　
　下記にチケットぴあ名古屋株式会社からの、本件に関するおわびを掲載させていただきます。

　本サービスをご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。今後とも、中日新聞プラスをご利用賜りますよう、心よりお願い申し上げます。


----------------------------------


中日新聞プラス　チケットサービス会員様

2/22（水）チケット発売不備に関するお詫び


　平素は中日プラスオンラインチケットサービスをご利用いただき厚く御礼申し上げます。

　この度、中日新聞プラスチケットサービス会員様向けのチケット発売の一部に不備があり、該当チケットが一定時間購入できない事象が発生いたしました。

　会員様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、今後は再発防止と安定したサービスご提供に努めてまいりますので、変わらぬごご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

【不備の内容】
　2/22（水）10：00受付開始の「中日ドラゴンズ×広島東洋カープ」4/4（火）〜4/6（木）ナゴヤドーム開催試合の発売対象券種のうち＜一般席（企画チケット）＞の発売ボタンが表示されず、購入ができない事象が発生いたしました。

　当該設定の修正後、同日の14：30頃（パソコン／スマートフォン）、14：50頃（フューチャーフォン）よりそれぞれ発売が可能な状態となっております。

　なお、同時に発売開始となった＜一般席＞＜プライム・レストラン＞＜テラス／ペア／リビング＞＜駐車券＞の４種類につきましては正常通り販売しております。

◆本件に関するお問合わせ：チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111（10-18時）


チケットぴあ名古屋株式会社